FAQ

[[결제]] 실수로 결제했는데 취소가 가능한가요?

GM이즈나 45 2023.09.07 11:00

상품을 구매하신 날을 기준 7일 이내에 획득한 재화를 사용하지 않은 상태로 

주문번호, 계정 정보를 기재하여 문의를 접수해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.


단, 구매 후 수령한 상품을 사용하거나, 결제일 기준 7일 이상이 경과한 경우, 상품 구매로 획득한 혜택을 사용한 경우,

그 혜택이 즉시 적용된 경우에는 결제 취소에 대해 도움을 드리기 어려우니 참고 바랍니다.